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EL DESAFIO STARBUCKS

HOWARD SCHULTZ

En 2007 Starbucks por primera vez en su historia era vulnerable. En los últimos años había seguido una política empresarial focalizada en el crecimiento y había abandonado sus valores fundacionales ?la conexión con los partners y con los clientes, la alta calidad de sus productos, la experiencia Starbucks en definitiva?, además se vio amenazada por una serie de transformaciones...

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EL DESAFÍO STARBUCKS

SCHULTZ, HOWARD

En 2007 Starbucks por primera vez en su historia era vulnerable. En los últimos años había seguido una política empresarial focalizada en el crecimiento y había abandonado sus valores fundacionales -la conexión con los partners y con los clientes, la alta calidad de sus productos, la experiencia Starbucks en definitiva-, además se vio amenazada por una serie de transformaciones...

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