Búsqueda de LIBROS DEL AUTOR: barlow janelle

6 resultados

  • UNA QUEJA ES UN REGALO
    BARLOW,JANELLE / MOLLER,CLAUS
    Si quiere que sus clientes sean fieles, tiene que considerar que sus propias quejas son regalos que le permitirán mejorar día a día. Este libro le ayudará a convertir las quejas en un instrumento estratégico para aumentar la satisfacción de sus clientes. Para ello se desarrollan temas tales como: -Actuar como si las quejas fueran regalos. -Cómo tratar con clientes descontentos....
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    20,95 €

  • GESTION DEL ESTRES
    BARLOW,JANELLE
     En este libro encontrará las soluciones para sus problemas de esttés. Le enseñará a entender las señales que da su cuerpo ante un exceso de Estrés antes de que sea demasiado tarde. También aprenderá a reducir la cantidad de estrés que está sufriendo. Todo ello, está ilustrado con numerosos ejercicios que le ayudarán a convertir estas nuevas técnicas en un hábito para así mejor...
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    27,45 €

  • GESTION DEL ESTRES
    BARLOW, JANELLE
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    18,95 €

  • UNA QUEJA ES UN REGALO
    BARLOW, JANELLE / MOLLER, CLAUS
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    16,14 €

  • EL VALOR DE LA MARCA EN EL SERVICIO AL CLIENTE
    BARLOW, JANELLE / STEWART, PAUL
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    18,85 €

  • UNA QUEJA ES UN REGALO
    BARLOW, JANELLE / MOLLER, CLAUS
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    18,95 €