100 ERRORES EN LA COMUNICACION PERSONAL

100 ERRORES EN LA COMUNICACION PERSONAL

AA.VV

15,00 €
IVA incluido
Sin stock. Consulte disponibilidad.
Editorial:
ESIC EDITORIAL
Año de edición:
2018
ISBN:
978-84-17129-77-4
Páginas:
136
Encuadernación:
No especificado
Materias:
15,00 €
IVA incluido
Sin stock. Consulte disponibilidad.

Son las 10:30 h de la mañana y Paloma sale muy pensativa de la reunión, su proyecto
no ha sido aceptado por el gerente de la empresa, una vez sentada en su
despacho, opina que no ha sabido informarlo bien...
Juan, en la entrevista que mantuvo hace un rato, con uno de sus mejores clientes y,
ante la exigencia de éste para que le mejorara más el descuento del pedido, no encontró
la respuesta apropiada y, como resultado, es posible que lo pierda. Al dirigirse hacia
su coche pensaba que no supo utilizar bien la asertividad...
Blanca, en su nuevo puesto de trabajo, al indicarle las órdenes a su inmediato
colaborador, apenas prestó atención a las sugerencias que éste le hacía, cortó la
conversación y le contestó que lo que tenía que hacer es obedecer. Una vez estuvo a
solas consigo misma, se culpaba por no haber utilizado la escucha activa...
Alejandro, en la convención anual de su empresa, dirigió un mensaje a los directores
de cada una de las sucursales; al finalizar, observando los gestos de alguno de ellos,
pensó que no había elaborado bien los datos del informe anual...
¿Qué había ocurrido en estos ejemplos y en muchísimos más? Principalmente, que
se produjeron errores en la comunicación personal.
En el presente libro los autores Fernando de Manuel y Rafael Martínez-Vilanova,
expertos en comunicación y negociación, señalan hasta cien errores que todos podemos
cometer en nuestra comunicación personal en nuestras relaciones con los demás.
Plasmar esos cien errores ha sido posible gracias a las observaciones realizadas a los
mejores comunicadores de su entorno y a la propia experiencia de los autores.
Este libro puede servir de complemento y como continuación al que hace poco, también
publicaron: Los cien errores en los procesos de negociación, además al del exitoso
libro Técnicas de negociación, un método práctico, que lleva más de diez ediciones
en esta misma editorial. En todos ellos, los autores mantienen que reflexionar acerca
de los errores que cometemos, nos ofrece verdaderas oportunidades para mejorar los
procesos de comunicación con los demás.

Artículos relacionados

  • ROMPE TU SILENCIO
    ELAINE LIN HERING
    Tener un sitio en la mesa no significa que nuestra opinión sea bienvenida. Saber que algo no está bien no significa que sea fácil decirlo en voz alta. Pero el silencio, deliberado o no, tiene profundas consecuencias en el trabajo y en la vida: bloquea el talento, distorsiona las decisiones y provoca que los equipos y las personas fracasen. ¿Y si pudiéramos desaprender las forma...
    Preventa 11/04/2024

    21,90 €

  • EL MÉTODO SMART BREVITY
    ALLEN , MIKE / SCHWARTZ , ROY / VANDEHEI, JIM
    Las viejas formas de comunicar ya no funcionan en el entorno digital. Sin embargo, seguimos soltando miles de palabras en informes, correos electrónicos, presentaciones, publicaciones, reuniones. Palabras que casi nadie lee ni escucha. Es agotador y frustrante, y nos coloca delante de un desafío épico: ¿cómo lograr que alguien preste atención a lo que realmente importa en medio...
    Stock en librería

    19,90 €

  • IDEAS QUE PEGAN (5/E)
    HEATH, CHIP Y DAN
    Una buena idea puede cambiarlo todo. Si quieres tener ideas pode-rosas y comunicarlas de manera efectiva para conseguir un cambio de conducta o modificar las opiniones de tus empleados, comprado-res, hijos, lectores o alumnos, Ideas que pegan es tu libro. Provocativo, de amplias miras y divertido, los autores muestran los principios vitales de las ideas ganadoras a través de se...
    Stock en librería

    23,95 €

  • PEQUEÑOS GESTOS, GRAN IMPACTO
    VAN EDWARDS, VANESSA
    ¿Quieres hacerte oír en tu puesto de trabajo, conseguir ese ascenso tan esperado o ganar nuevos clientes? La especialista en comportamiento Vanessa Van Edwards nos ofrece una guía avanzada para mejorar nuestras relaciones profesionales con las señales que transmitimos. ¿Por qué consideramos que ciertas personas son carismáticas? ¿Por qué algunas lo eclipsan todo a su alrededor ...
    Stock en librería

    20,90 €

  • DEBAJO DE LAS PALABRAS
    GONZÁLEZ ROMERO, MARÍA
    Si tu forma de comunicarte a veces te aleja de las personas, te genera tensión, o no encuentras el modo de expresarte de una forma clara y a la vez cuidadosa, entonces quizás este libro sea para ti. En Debajo de las palabras María González Romero nos cuenta, con sencillez, de un modo cercano, divertido y profundamente sincero cómo descubrió la Comunicación No Violenta y qué suc...
    Sin stock. Consulte disponibilidad.

    19,00 €

  • CONVENCE SIN ABRIR LA BOCA
    JORDI RECHE
    Descubre las claves del lenguaje no verbal para cautivar y persuadir a cualquier audiencia y en cualquier situación. En el entorno personal y profesional, nuestros gestos, miradas, posturas, sonrisas... dicen más de nosotros que las palabras que pronunciamos. Porque el lenguaje del cuerpo es revelador: cómo nos sentamos, cómo caminamos, cómo saludamos..., todo comunica. Los...
    Sin stock. Consulte disponibilidad.

    19,90 €