NUESTRO VIAJE A LA CALIDAD

NUESTRO VIAJE A LA CALIDAD

INTXAUSTI, KIKE / ELOLA, JOSE Mª / LARRAÑAGA, JOSE M

17,00 €
IVA incluido
Sin stock. Consulte disponibilidad.
Editorial:
EDICIONES DIAZ DE SANTOS, S.A.
Año de edición:
2000
Materia
Gestión y técnicas de gestión
ISBN:
978-84-7978-448-5
Páginas:
254
Encuadernación:
TAPA BLANDA
Colección:
VARIAS
17,00 €
IVA incluido
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INDICE: Aspiraciones de director: hacerlo bien y dejar alguna huella. Intención y mejora: la nueva formación profesional. Ikaslan: encuentro con la calidad.Por dónde empezar: un poco de orden. Hacer lo que se dice: mejora personal. Silencio participativo: no todo se habla. Tirarse a la piscina: mojarse. Si nosabes a dónde vas: siempre llegas, a ninguna parte. Calidad operativa. Eso dela ISO. Aprender calidad. Primer modelo. Programa DIR. Intención con desapego.Trabajo en equipo. La segunda ola. Mentiras, grandes mentiras y estadísticasla variación. Los procesos a examen. Segundo modelo: Rosetón y PDCA. Se cierraun ciclo para iniciar otro.

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