Búsqueda de LIBROS DEL AUTOR: martinez ruiz elena

4 resultados

  • LAS CRISIS FINANCIERAS EN LA ESPAÑA CONTEMPORÁNEA, 1850-2012
    PABLO MARTÍN ACEÑA / FRANCISCO COMÍN COMÍN / JOAQUIM CUEVAS CASAÑA / ELENA MARTÍNEZ RUIZ / MARÍA PILAR NOGUÉ
    Por ello este libro es a la vez oportuno y necesario, ya que pretende contribuir a un mejor entendimiento de la actual crisis financiera en España recurriendo a nuestro pasado económico más reciente. El libro, escrito de una manera ágil y dirigido al lector general, dedica especial atención al estudio de las crisis financieras en España de los últimos 150 años. De ese modo podr...
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  • GESTION DE LA INFORMACION DE PRODUCTOS Y SERVICIOS LOCALES
    MARTINEZ RUIZ, ELENA ENCARNACION
    Objetivos Analizar las fuentes y métodos que permiten la obtención de información de interés turístico sobre el entorno local, evaluando, seleccionando y adaptando la información obtenida a las necesidades de los clientes en función del segmento al que pertenezcan. Integrar información sobre bienes de interés cultural, espacios naturales y otros recursos culturales y naturales ...
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  • ORGANIZACION DEL SERVICIO DE INFORMACION TURISTICA LOCAL
    MARTINEZ RUIZ, ELENA ENCARNACION
    Objetivos Analizar los tipos de centros y servicios de información turística explicando su función en el sector turístico. Aplicar procedimientos de gestión de información, documentación y programas de actividades de modo que sirvan para alcanzar objetivos predeterminados. Contenidos El servicio de información turística Introducción Objetivos generales del servicio de informa...
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  • INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL VISITANTE : PROMOCIÓN TURÍSTICA LOCAL E INFORMACIÓN AL
    MARTÍNEZ RUIZ, ELENA
    Objetivos Aplicar técnicas para el tratamiento de las solicitudes de información turística, quejas y reclamaciones que habitualmente se producen en centros o servicios de información turística y su resolución más adecuada. Contenidos Técnicas de acogida y habilidades sociales aplicadas al servicio de información turística Introducción Comunicación verbal Comunicación no ve...
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    11,65 €