Búsqueda de LIBROS DEL AUTOR: suanya olga

2 resultados

  • HISTORIAS DE MUSICA Y VIDA
    SUANYA,OLGA
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  • EL CLIENTE SOCIAL
    GARCÍA, CRISTINA / NUÑEZ, ROCÍO / SALAS, NURIA / SUANYA, OLGA
    Aunque se habla mucho sobre el impacto de las redes sociales en las relaciones con clientes, pocas organizaciones poseen suficiente información sobre cómo ponerlas en marcha en sus centros de atención. Nuevos conceptos, herramientas y estrategias surgen como respuesta a la adaptación de los servicios de atención ante este escenario. Las empresas se enfrentan al reto de interact...
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