Cómo propiciar el cambio. Cuatro formas de ver el cambio. La motivación intrínseca: la ciencia del compromiso. Recompensas y castigos. La capacidad. El capital psicológico: creer que puedes lograrlo. Fuerza de voluntad y resiliencia. Cómo crear hábitos, acabar con ellos y cambiarlos. La gamificación. Nudging. Convertirse en arquitecto del cambio.
Gracias a su formidable modelo MAPS, los autores ofrecen ideas, estrategias, herramientas, ejemplos y opiniones que contribuirán a que los líderes ayuden a transformar el comportamiento de sus empleados. En el mundo de los negocios, los cambios vertiginosos se han convertido en la norma, y este libro es un valioso instrumento para los que desean convertirse en protagonistas del cambio en el siglo XXI.
