Prólogo de Carlos Mas Ivars
Agradecimientos
Introducción
PRIMERA PARTE
Reflexiones sobre el liderazgo
1. ¿Qué es exactamente un líder transcultural?
1. Características del liderazgo
2. La perspectiva transcultural
2. El valor de los valores
1. Los valores en un entorno multicultural
2. Los valores en la vida privada
SEGUNDA PARTE
Técnica y práctica del líder transcultural
3. Comunicación
1. Escuchar
2. Hablar y escribir
4. Establecimiento de relaciones y redes de contactos
1. Redes de contactos
2. Establecimiento de relaciones
5. Tutelaje
6. Con aire directivo
7. Formación de equipos
1. Construyendo equipos
2. Dirección de equipos
8. Delimitación de objetivos
9. Toma de decisiones
1. Sustancia
2. Estilo
TERCERA PARTE
Hitos del líder transcultural
10. Liderar hacia el cambio y la innovación
1. El cambio
2. La innovación
11. Liderazgo en tiempos de crisis
1. Planificación de crisis
2. Reaccionar ante una crisis
12. Conciliación de la vida familiar y laboral
13. Liderar hacia el futuro
Frank Brown analiza de manera amena y con ejemplos prácticos las nuevas experiencias y actitudes que debe atesorar un líder para trabajar en y con diferentes culturas, hasta definir las características de lo que él denomina líder transcultural.
El líder transcultural está estructurado en tres partes: la primera recoge varias reflexiones sobre el liderazgo, la segunda radiografía la técnica y práctica del líder transcultural y la tercera está dedicada a los hitos.
