EMPRESAS DE RESTAURACION ALIMENTARIA

EMPRESAS DE RESTAURACION ALIMENTARIA

UN SISTEMA DE GESTION GLOBAL

ARALUCE LETAMENDIA, Mª DEL MAR

25,00 €
IVA incluido
Disponible en 10 días
Editorial:
EDICIONES DIAZ DE SANTOS, S.A.
Año de edición:
2001
Materia
Estudios empresariales: general
ISBN:
978-84-7978-460-7
Páginas:
264
Encuadernación:
TAPA BLANDA
Colección:
VARIAS
25,00 €
IVA incluido
Disponible en 10 días

Resulta incuestionable el gran cambio y enorme crecimiento que el sector de la alimentación está experimentando en los países desarrollados. Los cambios sociales, las nuevas formas de vida y sus hábitos de consumo, el incremento de los viajes, las constantes variaciones en los horarios de trabajo, el aumento del poder adquisitivo hacen del comer fuera del hogar una necesidad más del hombre contemporaneo. Sin embargo son pocos los estudios que tratan de aplicar técnicas de gestión a empresas de restauración, y los que lo hacen, se quedan en un estudio parcial sobre aspectos concretos. La publicación de este libro tiene fundamentalmente dos objetivos, el primero: que sirva de texto a los alumnos de la Diplomatura de Nutrición Humana y Dietética que se cursa actualmente en varias universidades; el segundo: transmitir los conceptos de bechmarking y mejora continua de la calidad, proporcionando a las empresas de restauración una metodología de análisis y organización que puedan aplicar. El trabajo se apoya en el modelo de dirección estratégica que permite una dirección flexible que, analizando las necesidades del entorno, define productos y servicios de gran valor añadido para los clientes -reales y potenciales- y el modo de gestionarlos.

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