Modelos teóricos y procesos básicos: Modelos teóricos en el estudio de la comunicación. Comunicación y procesos psicosociales. ¿De boca a oreja? La transmisión del rumor en la comunicación. La comunicación intercultural. Estructuras y estrategias del discurso y los prejuicios. Ámbitos aplicados: Las habilidades sociales en la interacción social: aspectos teóricos y aplicados. La comunicación familiar desde la perspectiva sistémica. La imagen de la mujer en los medios de comunicación. Comunicación y salud: La difusión de resultados sanitarios. Nuevas estrategias para mantener informados a los ciudadanos.
El vocablo «comunicar» proviene del latín communicare, que recoge el significado de hacer al otro partícipe de lo que uno tiene, poner en relación o participar en común. A pesar de la simpleza que puede derivarse de esta definición, la comunicación va mucho más allá del mero intercambio de información verbal; por el contrario, se trata de un acto complejo en el que intervienen varios actores que ponen en funcionamiento tanto sus comportamientos verbales como los no verbales, y cuyo significado se desprende de las características del contexto sociocultural en que se produce.
La presente obra ofrece una panorámica general de la comunicación humana desde una perspectiva psicosocial. Con este enfoque se concibe a la comunicación como el vehículo de la interacción social, y con ello el lugar donde se produce la confluencia entre lo psicológico y lo social. Su contenido se estructura en dos partes. La primera se ocupa de los modelos teóricos en el estudio de la comunicación y de los procesos psicosociales básicos implicados en las relaciones interpersonales e intergrupales, así como en las manifestaciones colectivas de la comunicación ?como son los rumores o los cotilleos? y en el análisis de la comunicación desde un punto de vista intercultural. La parte segunda explora distintos ámbitos aplicados del estudio de la comunicación, como son las habilidades sociales, las relaciones familiares, la imagen de la mujer en los medios de comunicación y el papel de las nuevas tecnologías al servicio de la transmisión de la información.
