FIDELIZAR SIN LÍMITES

FIDELIZAR SIN LÍMITES

CÓMO GANARSE LA DEVOCIÓN DE LOS CLIENTES

SANDY ROGERS, LEENA RINNE Y SHAWN MOON

18,95 €
IVA incluido
Sin stock. Consulte disponibilidad.
Editorial:
EDICIONES PAIDOS IBERICA, S.A.
Año de edición:
2020
ISBN:
978-84-493-3679-9
Páginas:
240
Encuadernación:
Rústica
Materias:
18,95 €
IVA incluido
Sin stock. Consulte disponibilidad.
Añadir a mi cesta
Añadir a favoritos

En los negocios, si a la gente solo le gustas, tienes un problema. ¡Deben amarte! Aprender cómo fomentar la lealtad y desarrollar un excelente servicio de atención al cliente es la clave para conseguir clientes fanáticos y entusiastas. Pero, ¿qué convierte a los clientes ocasionales en apasionados promotores? ¿Qué hace que la gente se quede contigo a largo plazo? Un equipo de expertos revela las claves y prácticas imprescindibles para el éxito.

Artículos relacionados

  • FIDELIZAR SIN LÍMITES
    SANDY ROGERS, LEENA RINNE Y SHAWN MOON
    En los negocios, si a la gente solo le gustas, tienes un problema. ¡Deben amarte! Aprender cómo fomentar la lealtad y desarrollar un excelente servicio de atención al cliente es la clave para conseguir clientes fanáticos y entusiastas. Pero, ¿qué convierte a los clientes ocasionales en apasionados promotores? ¿Qué hace que la gente se quede contigo a largo plazo? Un equipo de e...
    Sin stock. Consulte disponibilidad.

    18,95 €

    Comprar
  • GUIA PRACTICA DE ATENCION AL CLIENTE
    CARRASCO FERNANDEZ, SOLEDAD
    En la situación económica actual, fenómenos como la globalización o la multiplicación de la competencia por las ventas en Internet hacen que los compradores cada vez tengan más poder de decisión. Esta guía práctica pone a disposición de cualquier ti ...
    Stock en librería

    14,50 €

    Comprar
  • VENTA DE VINO (PRINCIPIOS PRACTICOS PARA LA ATENCION AL CLIENTE)
    SIERRA YOLANDA
    El mundo del vino es apasionante. La cultura e interés por el vino crece y crea empleo. En las tiendas de vino se requieren profesionales con talento, conocimiento, creatividad, actitud de servicio, honestidad y dedicación.¿Qué hace el buen vendedor de vino?Para responder a esta pregunta se han analizado las ventas de vino realizadas en vinotecas, enotecas y otros establecimien...
    Sin stock. Consulte disponibilidad.

    15,00 €

    Comprar
  • CIEN ERRORES DEL CRM, LOS 3¦ED ACTUAL
    REINARES, PEDRO
    Este libro aborda los principios fundamentales del marketing relacional con un planteamiento innovador: describir cómo las empresas fallan al establecer procesos adecuados de relación con sus clientes. El autor propone una obra divulgativa, a la par que novedosa, abordando el marketing de relaciones con un enfoque inédito respecto al conjunto de manuales y obras afines a esta ...
    Sin stock. Consulte disponibilidad.

    15,00 €

    Comprar
  • CÓMO PREPARAR OFERTAS COMERCIALES CON PROFESIONALIDAD, IMPACTO Y EFICACIA
    PINTO VALERO, SÍLVIA
    La relación con los clientes es cada vez más compleja y está orientada al establecimiento de vínculos a lo largo en los que la colaboración sirve para la consecución de los objetivos de ambas partes…. ...
    Sin stock. Consulte disponibilidad.

    17,50 €

    Comprar
  • 100 ERRORES DE LA EXPERIENCIA DE CLIENTE, LOS
    ALCAIDE, JUAN CARLOS
    Trabajar en Experiencia de Cliente no tiene que ver con la bondad del ser humano. Es obvio que a todos nos gusta hacer feliz a la gente, pero no suele ser nuestro trabajo. Sin embargo, si la felicidad del cliente se torna en rentabilidad: ¡ese sí es nuestro trabajo! Y es que, según todos los estudios e investigaciones, hay una correlación, casi perfecta y positiva, entre invert...
    Sin stock. Consulte disponibilidad.

    18,00 €

    Comprar